如果您想通过浙江10086进行线上复机，可以按照以下步骤进行操作：
关注中国移动10086的公众号，在信息回复框里回复“管理复机”。
回复后，会收到一个管理复机的小程序界面。
点击拨号视频链接，拨打10086客服，说明情况之后，客服会要求原手机卡的开户人再次做人脸验证。
和客服保持视频通话，然后保持5秒的一个人脸识别，识别成功之后即可复机。
请注意，线上复机需要您能够通过人脸识别验证身份，如果无法通过人脸识别，可能需要前往营业厅办理。
可以更改。方法如下：
1.打开手机上的中国移动APP软件，在中国移动网上营业厅首页找到套餐订购。
2.在套餐订购的页面找到需要重新更改的套餐。
3.打开需要办理的套餐详情，找到套餐价格范围。点击选择该价位的套餐。
4.选好套餐，确认办理的套餐无误后点击确认。
5.这样就将套餐更改了（注意，当月更改的套餐一般是到下月才能生效。）
1.
打开支付宝
选择打开支付宝App，并点击更多
2.
点击生活缴费
找到生活缴费，并点击它
3.
点击宽带
这里选择宽带缴费
4.
点击选择一个选项
输入相关机构及自己所在城市
5.
输入缴费信息
输入宽带号码，勾选同意，点击下一步进行缴费